Kalite Politikamız
Kalite Yönetim Sistemi
S-Meter Sayaç ve Otomasyon A.Ş., kuruluşundan itibaren sıvı ölçüm ve kontrolü alanında, satış ve satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı ve sektördeki güvenilir firmalar arasında yer almayı hedeflemiştir.
Bu vizyon doğrultusunda, 2005 yılında uygulamaya koyduğumuz ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi, ISO normlarındaki son değişiklikler doğrultusunda 2018 yılında ISO 9001:2015 olarak IQNET tarafından belgelendirilmiştir.
Vizyonumuz
Endüstriyel sıvı ölçüm ve kontrol sistemleri alanında sektördeki güçlü ve güvenilir konumumuzu sürdürmek, teknolojik gelişmeleri takip ederek müşterilerimize yenilikçi ve yüksek kaliteli çözümler sunmaktır.
Kalite Politikamız
S-Meter olarak, müşterilerimize, müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlayacak yüksek kaliteli ürün ve hizmetleri, piyasadaki eşdeğer ürün ve hizmetlere göre daha uygun şartlarla sunmayı temel ilkemiz olarak benimsemekteyiz.
Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki prensiplere odaklanıyoruz:
Ürün portföyümüzü sürekli olarak geliştirerek yenilikçi çözümler sunmak,
Müşteri taleplerini doğru bir şekilde anlayarak, onlara güvenilir ve kaliteli ürün ve hizmet sağlamak,
İlgili tarafların yasal gerekliliklere ve standartlara uygun ihtiyaçlarını karşılamak,
Kaliteye yönelik faaliyetlerin nasıl kontrol edileceğini ve doğrulanacağını titizlikle planlamak ve tanımlamak,
Sürekli iyileştirme süreçlerini uygulayarak gerekli kaynakları etkin bir şekilde kullanmak,
İnsan sağlığı ve çevreyi korumaya yönelik her türlü önlemi alarak sorumluluk bilinciyle hareket etmek.
Bu prensipler, S-Meter’in kalite politikasını oluşturan temel unsurlardır.